การเดินทางและการท่องเที่ยว ในปี 2020 เพียงปีเดียว ภาคการเดินทางและการท่องเที่ยวสูญเสียเงิน 4.5 ล้านล้านดอลลาร์และงาน 62 ล้านตำแหน่งทั่วโลก แต่เมื่อโลกฟื้นตัวจากผลกระทบของการระบาดใหญ่ของ COVID-19 การเดินทางและการท่องเที่ยวสามารถกลับมาเป็นภาคส่วนที่ครอบคลุม ยั่งยืน และยืดหยุ่นได้ ผู้เชี่ยวชาญสองคนเน้นย้ำถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ
บางส่วนในภาคส่วนนี้ในซีรีส์เรื่อง Our World in Transformation ของ World Economic Forum ภาคการเดินทางและการท่องเที่ยวได้รับผลกระทบหนักที่สุดจากการระบาดใหญ่ของโควิด-19 ส่งผลให้บริษัทต่างๆ ไม่เพียงเท่านั้น แต่ยังรวมถึงเศรษฐกิจที่ขับเคลื่อนด้วยการท่องเที่ยวที่ได้รับผลกระทบอย่างรุนแรงจากการปิดตัว
การจำกัดการเดินทาง และการหายตัวไปของการเดินทางระหว่างประเทศ
ในปี 2020 เพียงปีเดียว ภาคส่วนสูญเสียเงิน 4.5 ล้านล้านดอลลาร์และงาน 62 ล้านตำแหน่ง ส่งผลกระทบต่อมาตรฐานการครองชีพและความเป็นอยู่ที่ดีของชุมชนทั่วโลก นอกจากนี้ การหยุดการเดินทางระหว่างประเทศยังเปิดโอกาสให้ทั้งนักเดินทางเพื่อพักผ่อนและเพื่อธุรกิจได้พิจารณาถึงผลกระทบของตัวเลือกที่มีต่อสภาพอากาศและสิ่งแวดล้อม
ท่ามกลางการเปลี่ยนแปลงของอุปสงค์และโอกาสและความเสี่ยงในอนาคต ภาคการท่องเที่ยวและการท่องเที่ยวที่มีความครอบคลุม ยั่งยืน และยืดหยุ่นมากขึ้นสามารถสร้างและจำเป็นต้องสร้างขึ้น ดัชนีการพัฒนาการเดินทางและการท่องเที่ยวของ World Economic Forum ปี 2564 พบว่าการรวมเอาความไม่เท่าเทียม ความยั่งยืน และความยืดหยุ่นเข้าสู่ภาคการเดินทางและการท่องเที่ยวในขณะที่ฟื้นตัว จะช่วยให้มั่นใจได้ว่าจะสามารถขับเคลื่อนการเชื่อมต่อระดับโลก สันติภาพ และความก้าวหน้าทางเศรษฐกิจและสังคมได้
เราได้พูดคุยกับ Sandra Carvao หัวหน้าฝ่ายข่าวกรองการตลาดและความสามารถในการแข่งขันขององค์การการท่องเที่ยวโลกแห่งสหประชาชาติ (UNWTO) และ Liz Ortiguera ซีอีโอของ Pacific Asia Travel Association ในประเทศไทย (PATA) และขอให้พวกเขาเน้นย้ำประเด็นสำคัญบางส่วน ความเสี่ยงและโอกาสในภาคส่วนระหว่างตอนของซีรี่ส์โลกของเราในการเปลี่ยนแปลงของ World Economic Forum อะไรคือแนวโน้มชั้นนำระดับโลกที่คุณพบเห็นในปัจจุบันในภาคการเดินทางและการท่องเที่ยว?
Liz Ortiguera: เนื่องด้วยการขยายเวลาล็อกดาวน์ระหว่างการเดินทางกับการระบาดใหญ่ การพักร้อนสำหรับเพื่อนและญาติ (VFR) กลายเป็นเรื่องสำคัญอันดับต้นๆ สำหรับผู้ที่ไม่ได้ติดต่อกันเป็นเวลานานเนื่องจากการระบาดใหญ่ ผู้คนกำลังเชื่อมต่อกันใหม่ และเชื่อมโยงกับเทรนด์ที่สอง นั่นคือการเดินทางแบบอเนกประสงค์หรือแบบผสมผสาน ไม่เคยมีมาก่อน โดยเฉพาะอย่างยิ่งตอนนี้ที่เราสามารถเชื่อมต่อแบบดิจิทัลผ่าน Zoom มีความสามารถในการทำงานจากทุกที่
ทำให้นักเดินทางสามารถครอบคลุมวัตถุประสงค์ได้หลากหลาย เช่น การไปเยี่ยมเพื่อนและการเดินทางเพื่อธุรกิจหลายครั้ง ดังนั้นเราจะพบว่าระยะเวลาการเดินทางและระยะเวลาในการเข้าพักนานขึ้น และประการที่สามคือการให้ความสำคัญกับความปลอดภัยและความเป็นอยู่ที่ดีอย่างต่อเนื่องซึ่งเป็นเรื่องสำคัญสำหรับนักเดินทางเนื่องจากการระบาดใหญ่ ตอนนี้การเดินทางทั้งหมดเกี่ยวข้องกับสุขภาพ
Sandra Carvao: ฉันคิดว่ามีความกังวลมากขึ้นเกี่ยวกับความยั่งยืน ซึ่งยินดีเป็นอย่างยิ่งในอุตสาหกรรมของเรา ผู้บริโภค โดยเฉพาะคนรุ่นใหม่ ตระหนักดีถึงผลกระทบที่พวกเขาได้รับ ไม่เพียงแต่ต่อสิ่งแวดล้อมเท่านั้น แต่ยังรวมถึงสังคมและชุมชนที่พวกเขาอาศัยอยู่ด้วย เราได้เห็นการเพิ่มขึ้นของค่าใช้จ่ายต่อการเดินทางด้วย
ดังนั้นฉันคิดว่าผู้คน กระตือรือร้นมากที่จะออกไปข้างนอกและพวกเขาก็อยู่นานขึ้น และในอีกด้านหนึ่ง ฉันคิดว่ามีความท้าทายอยู่บ้าง: เราเห็นการเพิ่มขึ้นของการจองล่าช้าเนื่องจากข้อจำกัดสามารถเปลี่ยนแปลงได้ในเวลาอันสั้น และนั่นมีผลกระทบต่อการตัดสินใจของผู้เดินทาง สิ่งนี้สร้างแรงกดดันต่ออุตสาหกรรมในแง่ของการวางแผนและคาดการณ์ความต้องการที่ผันผวน “การสำรวจทางโซเชียลมีเดียแสดงให้เห็นว่าผู้เดินทางที่มีประสบการณ์ที่ดื่มด่ำมักจะโพสต์เกี่ยวกับพวกเขาซึ่งเป็นสิ่งที่ดีสำหรับอุตสาหกรรม
ได้รับการสนับสนุนโดย. gclub
